Вебинар CRM-СИСТЕМА БИТРИКС24. БЫСТРЫЙ СТАРТ

CRM-СИСТЕМА БИТРИКС24.
БЫСТРЫЙ СТАРТ

Вебинар 16.05.2018
11.00 - 12.00

Для чего нужна CRM-система Битрикс24, и как быстро запустить ее в работу

С чем сталкиваются компании при внедрении CRM–системы Битрикс24

1

Не очевидны возможности системы. Непонятно на что реально способна CRM–система Битрикс24 — что можно настроить своими силами, а что лучше доверить интеграторам

2

Не понятно как правильно использовать инструменты системы. Какие модули нужны, а какие скрыть

3

Не получается правильно интегрировать телефонию, почту и заявки с сайта

4

Неудобно работать с системой.
Настройки «по умолчанию» не соответствуют процессам компании, много лишних кликов

5

Не получается получить нужные отчеты и аналитику по работе отдела продаж

6

Компании интеграторы выставляют дорогие предложения, а вы не понимаете, за что будете платить

Вам обязательно нужно пройти обучение, если Вы:

Выбираете CRM-систему и хотите разобраться, подойдет ли Вам Битрикс24

Уже выбрали, и хотите внедрить Битрикс24, но не знаете с чего начать, что делать самим, а что заказать у интеграторов

Хотите сэкономить и сделать базовые настройки самостоятельно без привлечения партнеров

Решили воспользоваться услугами интеграторов, но не знаете, как сформулировать для них техническое задание и правильно оценить адекватность их предложения

Уже используете Битрикс24, но хотите «допилить» систему под себя и по максимуму использовать ее потенциал

Кто ведет обучение

Роман Орешко

Руководитель отдела внедрения CRM–систем компании «Интегратор»
Опыт внедрения Битрикс24 более 50 проектов
Знает все о CRM-системе Битрикс24 и автоматизации отделов продаж

Полягин Антон

Проект-менеджер по внедрению CRM–систем
Опыт внедрения Битрикс24 более 50 проектов
Главный технический специалист компании «Интегратор»

Вебинар состоится 16.05.2018

Время проведения 11.00 – 12.00

Принять участие

Что будет на вебинаре

1

Введение

Для чего нужна CRM–система современной компании?
Как CRM–система помогает поднимать продажи?
Какие обязательные инструменты должны быть в CRM–системе?
Из каких этапов состоит внедрение CRM–системы?

2

Интеграция с внешними сервисами

Интеграция с сайтом (способы интеграции, виджеты, распределение заявок)
Интеграция с почтой (возможные интеграции)
Интеграция с телефонией (возможные интеграции, маршрутизации)
Интеграция с соц. сетями и мессенджерами (открытые линии)

3

Настройка CRM–системы Битрикс24

Базовая настройка модулей (Принцип формирования «воронки продаж», настройка полей, статусов, справочников, прав доступа)
Работа над удобством. Настройка карточек и интерфейса программы, пунктов меню, быстрых фильтров
Автоматизация действий с помощью бизнес-процессов (примеры полезных бизнес-процессов)
Документооборот (Счета, КП, конструктор документов)

4

Отчеты и аналитика

Встроенные отчеты (Таблицы, дашборды)
Дополнительные отчеты, если встроенных не достаточно
Интеграция с сервисами сквозной аналитики
Ответы на вопросы

Результат обучения

Разбор основных возможностей CRM-системы Битрикс24 на реальных примерах

Понимание, как быстро настроить систему, и начать работать, что бы система помогала, а не мешала

Примеры по самостоятельной настройке базового функционала системы в соответсвии с Вашими бизнес-процессами

Шаблон технического задания на базовую настройку

Ссылки на полезные обучающие вебинары для самостоятельного изучения

Вебинар состоится 16.05.2018

Участие бесплатное

Принять участие