CRM-СИСТЕМА БИТРИКС24.
БЫСТРЫЙ СТАРТ
БЫСТРЫЙ СТАРТ
Вебинар 18.07.2018
11.00 - 12.00
11.00 - 12.00
Для чего нужна CRM-система Битрикс24, и как быстро запустить ее в работу
С чем сталкиваются компании при внедрении CRM–системы Битрикс24
1
Не очевидны возможности системы. Непонятно на что реально способна CRM–система Битрикс24 — что можно настроить своими силами, а что лучше доверить интеграторам
2
Не понятно как правильно использовать инструменты системы. Какие модули нужны, а какие скрыть
3
Не получается правильно интегрировать телефонию, почту и заявки с сайта
4
Неудобно работать с системой.
Настройки «по умолчанию» не соответствуют процессам компании, много лишних кликов
Настройки «по умолчанию» не соответствуют процессам компании, много лишних кликов
5
Не получается получить нужные отчеты и аналитику по работе отдела продаж
6
Компании интеграторы выставляют дорогие предложения, а вы не понимаете, за что будете платить
Вам обязательно нужно пройти обучение, если Вы:
Выбираете CRM-систему и хотите разобраться, подойдет ли Вам Битрикс24
Уже выбрали, и хотите внедрить Битрикс24, но не знаете с чего начать, что делать самим, а что заказать у интеграторов
Хотите сэкономить и сделать базовые настройки самостоятельно без привлечения партнеров
Решили воспользоваться услугами интеграторов, но не знаете, как сформулировать для них техническое задание и правильно оценить адекватность их предложения
Уже используете Битрикс24, но хотите «допилить» систему под себя и по максимуму использовать ее потенциал
Кто ведет обучение
Александр Острый
- Руководитель отдела внедрения CRM–систем компании «Интегратор»
- Опыт внедрения Битрикс24 более 50 проектов
- Знает все о CRM-системе Битрикс24 и автоматизации отделов продаж
Виталий Зверев
- Проект-менеджер по внедрению CRM–систем
- Опыт внедрения Битрикс24 более 50 проектов
- Главный технический специалист компании «Интегратор»
Что будет на вебинаре
1
Введение
- Для чего нужна CRM–система современной компании?
- Как CRM–система помогает поднимать продажи?
- Какие обязательные инструменты должны быть в CRM–системе?
- Из каких этапов состоит внедрение CRM–системы?
2
Интеграция с внешними сервисами
- Интеграция с сайтом (способы интеграции, виджеты, распределение заявок)
- Интеграция с почтой (возможные интеграции)
- Интеграция с телефонией (возможные интеграции, маршрутизации)
- Интеграция с соц. сетями и мессенджерами (открытые линии)
3
Настройка CRM–системы Битрикс24
- Базовая настройка модулей (Принцип формирования «воронки продаж», настройка полей, статусов, справочников, прав доступа)
- Работа над удобством. Настройка карточек и интерфейса программы, пунктов меню, быстрых фильтров
- Автоматизация действий с помощью бизнес-процессов (примеры полезных бизнес-процессов)
- Документооборот (Счета, КП, конструктор документов)
4
Отчеты и аналитика
- Встроенные отчеты (Таблицы, дашборды)
- Дополнительные отчеты, если встроенных не достаточно
- Интеграция с сервисами сквозной аналитики
- Ответы на вопросы
Результат обучения
Разбор основных возможностей CRM-системы Битрикс24 на реальных примерах
Понимание, как быстро настроить систему, и начать работать, что бы система помогала, а не мешала
Примеры по самостоятельной настройке базового функционала системы в соответсвии с Вашими бизнес-процессами
Шаблон технического задания на базовую настройку
Ссылки на полезные обучающие вебинары для самостоятельного изучения
Принять участие
Вебинар CRM–СИСТЕМА БИТРИКС24. БЫСТРЫЙ СТАРТ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
