Оставьте заявку на консультацию с нашим менеджером
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
ВНЕДРИМ CRM БИТРИКС24
ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ПРОЕКТУ
Поможем выстроить удобный автоматизированный процесс продаж
С какими сложностями сталкивается компания при внедрении CRM-системы?
Нет знаний и навыков для самостоятельной настройки, а обучение занимает много время и усилий
В результате деньги заплачены, а система настроена неудобно,
не соответствует бизнес-процессам, и менеджеры отказываются в ней работать
Подрядчик просит техническое задание на настройку, а вы не знаете, как его составить, и на что способна система
Сроки внедрения затянуты и постоянно переносятся
Цены у разных подрядчиков отличаются в разы, а вы не понимаете какой будет результат и за что платите деньги
Мы знаем, как успешно внедрить
CRM-систему и добиться роста продаж
1
Фиксируем в договоре конечный результат и стоимость в виде списка работ, интеграций и настроек системы
2
Разбиваем проект на этапы с четкими сроками, контролируем процесс внедрения. Проводим еженедельные планерки по проекту
3
Самостоятельно составляем техническое задание на основании анализа бизнес-процессов. Заказчику нужно только сформулировать требования
4
Адаптируем систему под процессы заказчика, подключаем необходимые для работы сервисы, консультируем по функционалу. Обучаем менеджеров
5
Реализуем систему отчетности для руководителя. Подключаем системы для сквозного анализа и панели мониторинга
6
Оказываем поддержку после внедрения для того, чтобы быстро отвечать на вопросы и вносить необходимые доработки. Сообщаем об обновлении функционала и даем рекомендации по дальнейшему развитию системы
Как происходит проектное внедрение CRM-системы Битрикс24
1. Аудит отдела продаж
2. Настройка
CRM-системы
3. Интеграции с сервисами
4. Настройка отчетности
5. Обучение и сопровождение
Проведем аудит отдела продаж и определим логику работы CRM-системы
  • Анализ и описание бизнес–процессов
  • Подбор телефонии и необходимых приложений
  • Написание технического задания
  • Согласование технического задания


Результат:
Согласованное техническое задание с описанными настройками

Настроим все модули CRM–системы под специфику вашего бизнеса

  • Права доступа и структура компании
  • Воронка продаж, поля и справочники
  • Интерфейсы карточек
  • Автоматизация работы. Система задач и уведомлений
  • Документооборот

Результат:
CRM–система полностью соответствует специфике бизнеса.

Подключим к CRM–системе все сервисы для сбора и обработки заявок и коммуникации с клиентами
  • Маркетинговые инструменты
  • Сайт, онлайн чаты, соц. сети
  • IP- телефония
  • Почта, сервисы рассылок
  • Бухгалтерия, склад, логистика

Результат:
Все действия совершаются менеджером в одной системе.

Настроим сквозную аналитику для контроля всех показателей работы отдела продаж
  • Встроенные отчеты для контроля ключевых показателей
  • Roistat – для оценки маркетинговых показателей CPC, CPA, CPO, ROI, ROMI
  • Qlik sense – для полного сквозного анализа всех бизнес процессов
    Результат: Управление отделом продаж на основе объективных показателей.
    Обучим пользователей работе в системе и окажем техническую поддержку
    • Создадим текстовую или видео инструкцию
    • Разработаем регламенты работы в системе
    • Проведем обучение и тестирование персонала
    • Организуем систему контроля качества работы
    • Окажем техническую поддержку

      Результат:
      Каждый сотрудник знает, что делать в системе на всех этапах работы с клиентом.


      Список работ при проектном внедрении составляется индивидуально, в зависимости от задач и требований заказчика
      Если, у вас уже есть техническое задание с описанием функциональных требований, пришлите его нам для оценки
      Или заполните наш бриф для первичной оценки проекта внедрения
      Если Вы только начинаете работать с Битрикс24 и еще не сформировали требования к CRM-системе, рассмотрите базовый пакет внедрения >>
      Компетенции
      Более 100 проектов по внедрению Битрикс24 в компании разного размера и из разных сфер деятельности
      Все сотрудники проходят обязательное обучение и сертификацию
      Золотые сертифицированные партнеры Битрикс24 и всех используемых сервисов
      Весь комплекс работ в одной компании от выбора системы до сопровождения

      CRM-система: Битрикс24

      Компания: Московские автостекла (продажа, установка автостекол)

      Реализованные задачи:

      • Настроен модуль CRM -Дополнительные поля, справочники, бизнес-процессы, sms-информирование
      • Подключено 2 сайта для сбора заявок
      • Подключена IP-телефония UISCOM, настроена маршрутизация звонков
      • Проведено обучение персонала
      • Реализовано 3 дополнительных отчета для руководства

      CRM-система: Битрикс24

      Компания: Центр Пирс (юридические услуги)

      Реализованные задачи:

      • Настроен модуль CRM -Дополнительные поля, справочники, бизнес-процессы, автоматические задачи для этапов
      • Подключен сайт для сбора заявок
      • Подключена IP-телефония SipUni, настроена маршрутизация звонков
      • Проведено обучение персонала, создана видео-инструкция
      • Реализовано 2 дополнительных отчета для руководства

      CRM-система: Битрикс24

      Компания: Галерея (сеть салонов мебели)

      Реализованные задачи:

      • Настроен модуль CRM -Дополнительные поля, справочники, бизнес-процессы, sms-информирование
      • Подключено 2 сайта для сбора заявок
      • Подключена IP-телефония UISCOM, настроена маршрутизация звонков
      • Проведено обучение персонала
      • Реализовано 3 дополнительных отчета для руководства

      CRM-система: Битрикс24

      Компания: АвтоМедиаГрупп (рекламное агентство)

      Реализованные задачи:

      • Настроен модуль CRM -Дополнительные поля, справочники, бизнес-процессы
      • Подключен 1 сайт для сбора заявок
      • Подключена IP-телефония Мегафон, настроена маршрутизация звонков
      • Подключены соцсети VK и FB
      • Подключение почты
      • Проведено обучение персонала
      Для каких видов бизнеса мы уже внедряли CRM-систему Битрикс24
      Продажа автозапчастей
      Продажа электрокабеля
      Продажа стройматериалов
      Продажа услуг по дератизации
      Продажа услуг по монтажу радиооборудования
      Продажа ограждений, ворот и калиток
      Продажа тренинговых услуг
      Продажа запчастей для станков
      Продажа дверей
      Продажа металлопроката
      Продажа финансовых услуг
      Продажа продуктов питания
      Список постоянно пополняется. Звоните, возможно, у нас есть готовое решение для Вашего бизнеса
      Оставляйте заявку на проектное внедрение
      мы оценим Ваши задачи, и подготовим коммерческое предложение
      Если у вас есть готовое ТЗ прикрепите его для оценки
      Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности